База знаний
play_arrow
play_arrow
play_arrow
play_arrow
play_arrow
Возврат товара надлежащего качества
НазадВнимание! Возврат товара производится Поставщиком с удержанием комиссии до 30% стоимости товара (процент удержания устанавливается Поставщиком и оговаривается индивидуально).
Срок возврата в течение 30 календарных дней с момента получения товара Клиентом.
Обязательное условие возврата — Возврат товара возможен только в надлежащем качестве: отсутствие следов установки или сопряжения с другими деталями в целой и чистой упаковке, сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия. В случае не выполнения данных требований, товар к возврату принят не будет.
Вы можете осуществить возврат товара без удержания комиссии только в следующих случаях:
- ошибка при заказе (клиент получил товар, которого не было в заказе);
- ошибка при комплектовании заказа (клиент получил товар, которого нет в документе);
- некомплект.